ことのね助産院は社会的責任である個人情報を正しく遂行するために、個人情報に関する方針を次のように示します。
1.個人情報の定義
個人情報とは、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報をいいます。
当院では、主に以下の方に関する情報を対象とします。
1）浜松市委託事業に基づくご利用者様に関する情報
2）助産師会、行政、事業者に関する情報
3）当院へケアを依頼された方に関する情報
2.個人情報の収集および利用
当院は、サービスの提供および事業運営に必要な範囲で個人情報を収集し、収集時にお知らせした利用目的の範囲内で適切に利用します。
目的外での利用は行いません。
3.個人情報の適正管理
当院は、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、不正アクセス等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
4.関係法令等の遵守
当院は、個人情報保護法その他の関係法令を遵守し、適切な管理と運用に努めます。
5.個人情報の開示・訂正・削除および提供
当院は、ご本人またはその代理人から個人情報の開示、訂正、削除等の請求があった場合には、適切かつ速やかに対応いたします。
また、ご本人の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。
ただし、医療機関への紹介等において必要な場合は、ご本人の同意を得たうえで情報を提供することがあります。
6.個人情報の維持・改善
当院は、個人情報の適切な取扱いを維持するため、継続的な見直しと改善に努めます。
7.苦情および相談への対応
当院は、個人情報の取扱いに関するご相談や苦情について、誠実に対応いたします。
8.SSL（Secure Socket Layer）について
当院のWebサイトはSSLに対応しており、WebブラウザとWebサーバー間の通信は暗号化されています。
これにより、氏名や住所、電話番号などの個人情報は安全に送信されます。
9.プライバシーポリシーの制定および改定
制定：2026年3月